商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aお支払い確認後、5営業日以内に発送いたします。 商品ページに発送に関する記載がある場合はそちらをご参照ください。 受注生産の商品については、お支払い確認後、1~2週間以内に発送いたします。 ※商品ページのタイトルに「受注生産」と記載されている商品が受注生産の対象です。

配送について

Q配送業者はどこですか
Aゆうパックにて発送いたします。(配達状況追跡、保証あり) 各商品ページに配送方法の記載がある場合は、そちらの配送方法にて発送いたします。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

About

INK
ブラックレザーをベースに機能的で遊び心のあるプロダクト開発を行う日本のレザーブランド
https://ink-tokyo.com

INK plus では、INKの商品をはじめ、INKとスタイルや世界観が同じ商品を独自の観点でセレクトして販売いたします。その他、リメイク商品や1点ものの商品等も販売いたします。

----------
■送料について
全国一律600円です。(離島は除く)
3000円以上のご購入で送料無料とさせていただきます。

■発送時期について
お支払い確認後、5営業日以内に発送いたします。
受注生産の商品については、お支払い確認後、1~2週間以内に発送いたします。
※商品ページのタイトルに「受注生産」と記載されている商品が受注生産の対象です。

■発送方法について
ゆうパックにて発送いたします。(配達状況追跡、保証あり)
※各商品ページに配送方法の記載がある場合は、そちらの配送方法にて発送いたします。

■支配方法について
クレジットカード、銀行振込、コンビニ決済がご利用頂けます。

■商品パッケージについて
一部のバッグ、衣類を除く全ての商品は、紙箱のかわりにオリジナルのレザーパッケージに入れてお渡しいたします。

■修理について
現在、修理はお受けしておりませんのでご了承ください。修理が必要になった場合は、お近くのかばん・革小物の修理、リペア店をご利用ください。